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十三屆全國人大二次會(huì)議第7257號(hào)建議及辦理復(fù)文

十三屆全國人大二次會(huì)議第7257號(hào)建議

  關(guān)于公共場(chǎng)所與公交工具面向所有殘障人士及服務(wù)犬開放,保障殘障人士合法權(quán)益的建議

  據(jù)中國殘聯(lián)宣布,我國現(xiàn)有殘疾人約8500萬人,殘障人士生活不便,本應(yīng)受到社會(huì)更多的幫助與鼓勵(lì),積極出入公共場(chǎng)所參與社會(huì)活動(dòng)。然而全國各地導(dǎo)盲犬等服務(wù)犬被拒乘坐地鐵公交的新聞屢見不鮮,這給本就活動(dòng)不便的殘障人士出行造成了更大的障礙。英國、美國、加拿大等西方許多國家都有嚴(yán)格法律規(guī)定,導(dǎo)盲犬等服務(wù)犬有權(quán)隨主人出入所有公共場(chǎng)所,包括飛機(jī)、汽車、地鐵、賓館等。國家的公共場(chǎng)所與公交工具是面向所有合法公民的,殘障人士生活不便需要服務(wù)犬的照顧,公共場(chǎng)所與公交工具應(yīng)對(duì)殘障人士及其所帶服務(wù)犬給予與健康公民一致的平等對(duì)待。因此,建議國家扶貧辦、中國殘聯(lián)、交通部、國家民航總局、住建部、商務(wù)部等參照英美等國的先進(jìn)做法,按照“全面建成小康社會(huì),殘疾人一個(gè)也不是能少”的原則,聯(lián)合出臺(tái)規(guī)范性文件,允許殘障人士攜帶導(dǎo)盲犬等服務(wù)犬乘坐公交工具,出入公共場(chǎng)所,并提供必要的幫助,保障殘障人的合法權(quán)益。

  建議請(qǐng)國務(wù)院扶貧辦牽頭,會(huì)同有關(guān)部門辦理。

 

對(duì)十三屆全國人大二次會(huì)議第7257號(hào)建議的答復(fù)

沈志強(qiáng)等4位代表:

  你們提出的關(guān)于公共場(chǎng)所與公交工具面向所有殘障人士及服務(wù)犬開放,保障殘障人士合法權(quán)益的建議收悉,經(jīng)商交通運(yùn)輸部、公安部,現(xiàn)答復(fù)如下:

  一、積極推進(jìn)殘疾人出行服務(wù)保障工作

  中國殘聯(lián)高度重視殘疾人出行服務(wù)保障工作,積極配合相關(guān)部委出臺(tái)政策促進(jìn)落實(shí)。2010年,會(huì)同財(cái)政部出臺(tái)《關(guān)于殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼的通知》(財(cái)社〔2010〕256號(hào)),會(huì)同工業(yè)和信息化部、公安部、交通運(yùn)輸部、原衛(wèi)生部等部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于切實(shí)做好殘疾人駕駛汽車相關(guān)工作的通知》(殘聯(lián)發(fā)〔2010〕29號(hào));2016年,會(huì)同工業(yè)和信息化部、公安部、交通運(yùn)輸部、原國家衛(wèi)生計(jì)生委等部門聯(lián)合出臺(tái)《關(guān)于切實(shí)做好單眼視力障礙人士和上肢殘疾人駕駛汽車相關(guān)工作的通知》(殘聯(lián)發(fā)〔2016〕16號(hào));2018年,會(huì)同交通運(yùn)輸部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家鐵路局、中國民用航空局等7部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善老年人殘疾人出行服務(wù)的實(shí)施意見》(交運(yùn)發(fā)〔2018〕8號(hào)),明確要制定出臺(tái)導(dǎo)盲犬乘坐城市公共交通工具等配套政策,保障持殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證、動(dòng)物健康免疫證明等相關(guān)證件的視障人士能夠攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站、乘車。

  交通運(yùn)輸部不斷完善殘疾人出行服務(wù)保障政策,2017年頒布實(shí)施《城市公共汽車和電車客運(yùn)管理規(guī)定》(交通運(yùn)輸令2017第5號(hào)),明確要求從事城市公共汽電車客運(yùn)的駕駛員、乘務(wù)員為老、幼、病、殘、孕乘客提供必要的幫助;投入運(yùn)營的車輛應(yīng)在規(guī)定位置設(shè)置特需乘客專用座位,比例不低于10%。指導(dǎo)交通運(yùn)輸企業(yè)及相關(guān)社會(huì)組織開展無障礙出行人員培訓(xùn),鼓勵(lì)運(yùn)輸企業(yè)、人員、青年志愿者提升服務(wù)能力,2018年5月開展新能源公交運(yùn)營管理培訓(xùn)工作,將提高對(duì)殘疾人出行服務(wù)能力作為重要培訓(xùn)內(nèi)容,并于9月開展新能源無障礙公交車推廣評(píng)選工作,不斷提升城市公交運(yùn)輸工具無障礙服務(wù)水平。

  二、積極推進(jìn)導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所工作

  中國殘聯(lián)一直致力于推動(dòng)導(dǎo)盲犬等服務(wù)犬出入公共場(chǎng)所工作。2015年,中國鐵路總公司辦公廳、中國殘聯(lián)辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于視力殘疾旅客攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車若干規(guī)定(試行)》,對(duì)視力殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬乘車予以規(guī)范。2018年,推動(dòng)《導(dǎo)盲犬》國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布。

  公安部高度重視城市養(yǎng)犬管理和殘疾人權(quán)益保障工作。認(rèn)真做好群眾養(yǎng)犬登記、年審備案,強(qiáng)化檢查和專項(xiàng)整治,對(duì)違規(guī)養(yǎng)犬和流浪犬進(jìn)行集中整治、清理,推動(dòng)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),建立公安、衛(wèi)生健康、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、城市管理、市場(chǎng)監(jiān)管等部門參加的養(yǎng)犬管理協(xié)調(diào)工作機(jī)制,積極開展宣傳服務(wù),廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)資源參與,充分發(fā)揮養(yǎng)犬協(xié)會(huì)、動(dòng)物保護(hù)組織、志愿者等社會(huì)資源的作用,積極參與養(yǎng)犬服務(wù)與管理。同時(shí)積極為殘疾人養(yǎng)犬需求提供便利,利用警犬培訓(xùn)基地的有利條件積極參與導(dǎo)盲犬培訓(xùn)工作。

  殘疾人攜帶導(dǎo)盲犬出入公共場(chǎng)所、乘坐交通工具,是保障殘疾人出行權(quán)利的重要舉措。目前,國家層面還沒有針對(duì)導(dǎo)盲犬等服務(wù)犬進(jìn)入公共場(chǎng)所和公共交通工具的法律法規(guī),但部分地方如安徽省出臺(tái)的《無障礙環(huán)境建設(shè)管理辦法(征求意見稿)》已明確寫入“公共場(chǎng)所、交通工具不得拒絕導(dǎo)盲犬”。下一步,中國殘聯(lián)將會(huì)同相關(guān)部門,研究導(dǎo)盲犬專項(xiàng)立法或出臺(tái)專門的規(guī)范性文件,加大宣傳贏得全社會(huì)理解和支持,積極營造良好氛圍,切實(shí)保障殘疾人合法權(quán)益。

  衷心感謝你們對(duì)殘疾人事業(yè)的關(guān)心和支持!

 

中國殘疾人聯(lián)合會(huì)

2019年8月12日