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央廣網(wǎng) 新冠疫情對盲人按摩業(yè)的影響及復(fù)工前景的調(diào)查報(bào)告

 
  (此調(diào)查報(bào)告由多家機(jī)構(gòu)共同發(fā)起,由心智互動(dòng)調(diào)研團(tuán)隊(duì)統(tǒng)計(jì)輸出)
  當(dāng)前我國對新冠疫情的戰(zhàn)役,已經(jīng)取得了階段性勝利,讓人鼓舞,最終的勝利即將到來。疫情期間,社會(huì)的生產(chǎn)、生活都面臨著沉重的壓力,在一定時(shí)間內(nèi),對疫情保持足夠的防護(hù)是全社會(huì)的責(zé)任和共識(shí)。
  盲人按摩行業(yè)由于其特有的接觸服務(wù)屬性,在這場戰(zhàn)役中默默堅(jiān)守,損失慘重,盲人按摩師們多年來以精湛的技藝,認(rèn)真的態(tài)度為社會(huì)服務(wù),也是盲人自主就業(yè)的主要領(lǐng)域,盲人按摩行業(yè)的真實(shí)情況影響著千萬盲人的生計(jì)和穩(wěn)定,為了解疫情對盲人按摩行業(yè)造成的影響情況及面對復(fù)工的各種困難,我們進(jìn)行了一次精準(zhǔn)摸底調(diào)查。
  問卷一發(fā)布,就引起了盲人按摩從業(yè)者的積極響應(yīng),共計(jì)有六千余人次參與,收到有效反饋712份,都來自真實(shí)的按摩從業(yè)者,我們嘗試著通過簡單的統(tǒng)計(jì)把情況呈現(xiàn)出來。
  1、 關(guān)于調(diào)查對象分布及從業(yè)情況
  接受調(diào)查者來自我國北京、上海、天津、重慶、江蘇、廣東、云南、香港、湖北、浙江、四川、河北、湖南、內(nèi)蒙古、黑龍江、江西、福建、貴州、山東、河南、廣西、山西、安徽、新疆、陜西、遼寧、吉林、寧夏、青海等二十九個(gè)省、直轄市及自治區(qū),分布廣泛,具有區(qū)域的普遍代表性,也反應(yīng)了盲人推拿按摩行業(yè)是盲人第一主業(yè)的地位。
  在家庭所在地開業(yè)的店主占比62.5%,在本地按摩店從業(yè)占比16.85%,在外地開店及從業(yè)的分別占比9.83%及10.01%,本地從業(yè)者共占79.35%,這反應(yīng)出了多年來我國各級(jí)政府在支持盲人自主創(chuàng)業(yè)及就業(yè)方面取得的巨大成就,也體現(xiàn)出了盲人按摩行業(yè)本地服務(wù)的基因?qū)傩浴?
  從經(jīng)營規(guī)模看,5人以內(nèi)的占比71.07%,5-10人規(guī)模占比21.49%,10到20人規(guī)模占比4.92%,20人以上占比2.53%。盲人按摩是講究技藝的職業(yè),由于經(jīng)營成本、管理成本等原因,小規(guī)模是主要營業(yè)狀態(tài),非常依賴現(xiàn)金流,扛打擊能力普遍很弱。
  2、關(guān)于當(dāng)前受疫情影響的程度及經(jīng)營狀況以及困難
  影響顯著,虧損強(qiáng)撐的占比76.69%;影響有限,還能等等占比16.85%;影響不大,還能照常經(jīng)營的僅占1.69%,需要引起重視的是已經(jīng)有34家在疫情的影響下倒閉,占比4.78%。
  而在當(dāng)前的情況下,有41家開始營業(yè),占比5.76%,由于疫情,未允許開業(yè)的占比65.59%,而由于疫情自主決定延緩復(fù)工者占比20.93%,由于隔離無法返回工作崗位的占比7.72%,由此可見,隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的不斷推進(jìn),已有極少部分開始復(fù)工,但絕大多數(shù)從業(yè)者尚未復(fù)工,在默默堅(jiān)守。
  關(guān)于當(dāng)前面臨的主要經(jīng)營困難,81.88%的按摩店面臨資金嚴(yán)重緊張的狀態(tài),58.29%面臨按摩技師無法無法上班的困難,57.3%的調(diào)查對象選擇了客流稀少,40.44%選擇了無法保證防疫安全。由此可見從業(yè)人員面臨的困難是多方面的,復(fù)工之路困難重重。
  在當(dāng)前經(jīng)營狀態(tài)下,心態(tài)如何呢?31.74%的調(diào)查對象選擇了安全第一、耐心等待,34.55%的從業(yè)者選擇了需要賺錢生活,開業(yè)迫切,32.3%的從業(yè)者選擇了在積極做好防護(hù)的情況下急需開業(yè)。以上可見,大多數(shù)從業(yè)者由于沉重的壓力,復(fù)工的需求非常迫切。
  3、 關(guān)于疫情的了解以及跟營業(yè)的關(guān)系
  對于疫情的知識(shí)和了解方面,受益于我國通暢透明的多種信息傳播途徑,61.8%的從業(yè)者非常了解,大概知道者占比為33.99%,聽說過一部分和一無所知的分別為3.79%
  和0.42%。可見從業(yè)者非常關(guān)心疫情,絕大多數(shù)都對疫情的知識(shí)和情況有比較充分的了解。
  而從業(yè)者在復(fù)工后會(huì)對防疫的持什么態(tài)度呢?81.18%選擇了推拿行業(yè)要進(jìn)行嚴(yán)密防護(hù),14.47的被調(diào)查者選擇了客人會(huì)對防護(hù)有要求,而持簡單防護(hù)就行、不需要防護(hù)態(tài)度的僅占2.95%。這說明從業(yè)者對復(fù)工后的防疫有著非常清醒的認(rèn)識(shí)和重視,但仍有極少部分從業(yè)者沒有足夠的重視。
  4、關(guān)于復(fù)工后最大的日常困難
  在復(fù)工防護(hù)用品上,86.52%的從業(yè)者急缺口罩,73.6%的從業(yè)者需要消毒液等環(huán)境消殺用品,52.39%缺乏免洗消毒液等手部消毒產(chǎn)品,43.4%的從業(yè)者缺乏一次性手套。按摩行業(yè)者復(fù)工需要的防護(hù)用品基本處于全線告急的狀態(tài),而對于從業(yè)者來說,如何能夠獲取到安全可靠的防護(hù)用品是當(dāng)務(wù)之急。
  關(guān)于復(fù)工后能做到的防護(hù)措施,34.69%能夠每日對環(huán)境進(jìn)行全面消毒,34.83%能夠要求技師全程佩戴口罩,可以經(jīng)常保持室內(nèi)通風(fēng)者占13.34%,會(huì)要求客人佩戴口罩者占12.5%。
  而對于工作中最可能面臨的不便,85.39%的從業(yè)者最擔(dān)心的是客人對疫情的擔(dān)憂心態(tài),51.12%的調(diào)查對象對防疫標(biāo)準(zhǔn)的制定和達(dá)標(biāo)表達(dá)了擔(dān)憂,35.81%的從業(yè)者擔(dān)心就餐不便的問題,24.01%的調(diào)查對象擔(dān)心由于防護(hù)影響推拿效果及質(zhì)量。
  小結(jié)
  多年來,在各級(jí)政府的領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的關(guān)心愛護(hù)下,我國的視力障礙群體本著自強(qiáng)不息的精神,以自力更生、奮發(fā)向上的態(tài)度,艱苦創(chuàng)業(yè),數(shù)以萬計(jì)的盲人投身盲人按摩行業(yè),以精湛的技藝,勤勞的雙手為社會(huì)服務(wù),證明了自身的價(jià)值。成家立業(yè),服務(wù)社會(huì),開創(chuàng)出自己光明的世界,在這個(gè)舉國陰霾的至暗時(shí)刻,一家家小店就像一棵棵柔弱的春苗在狂風(fēng)中頑強(qiáng)的生存著,在我們即將迎來勝利,全面有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的時(shí)期,我們呼吁社會(huì)各界多多給予關(guān)愛和支持,幫助從業(yè)者度過這個(gè)寒冷的初春,順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
  以下為此報(bào)告的聯(lián)合發(fā)起機(jī)構(gòu),以下排名不分先后:
  彩云陽光會(huì)
  四川省盲人協(xié)會(huì)
  云南省盲人協(xié)會(huì)
  全球殘障商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中國分支
  兩岸無障礙
  北京心智互動(dòng)科技有限公司
  北京融易咨詢有限公司
  武漢網(wǎng)明無障礙科技有限公司
  深圳啟明無障礙科技有限公司
  廣州市融愛社會(huì)服務(wù)中心
  湖南盲人信息通達(dá)微信平臺(tái)
  廣州市盲人按摩協(xié)會(huì)
  長沙博醫(yī)康連健康管理有限公司
  手康盲人推拿
  南昌金剛指盲人按摩館
 
http://www.cnr.cn/rdjj/20200314/t20200314_525016393.shtml