央廣網(wǎng)北京9月27日消息(記者王晶)潘婷的直播設(shè)備很簡單,只有一部手機和一個手機支架。直播開始時,就將設(shè)備放到炒鍋旁,邊炒茶邊和網(wǎng)友分享做茶心得。如果全程將鏡頭對準(zhǔn)上半身,幾乎沒人發(fā)現(xiàn),她是一位殘疾人。

  潘婷的網(wǎng)名叫“勵志女孩茶葉婷”,直播頁面內(nèi),一張萌萌的頭像下面,除了介紹茶葉售賣方式,還寫著這樣一段話:98年6月出生的軟骨病女孩,來自蒙頂貢茶原產(chǎn)地四川雅安,因身體殘疾無法外出工作,用傳統(tǒng)手藝在家中與父親炒茶。

  潘婷在向記者介紹自家產(chǎn)的蒙頂貢茶(央廣網(wǎng)記者 王晶 攝)

  2020年,新冠肺炎疫情讓直播帶貨更加火爆?!帮L(fēng)口”之下,像潘婷一樣的特殊群體也走到了鏡頭前面。但不同的是,殘疾人帶貨,讓更多的人觸動于他們自強不息、創(chuàng)業(yè)就業(yè)的艱難,讓原本帶有商業(yè)氣息的直播帶貨,增添了更多的暖意。

  想找到立足之地 曾過于在意網(wǎng)友的評價

  潘婷最初接觸快手直播,是在2016年。而這一年,也正是直播經(jīng)濟發(fā)展的元年,很多人和潘婷一樣,想嘗試一把。于是,潘婷依托家里祖祖輩輩的純手工制茶技藝和互聯(lián)網(wǎng),開啟了一段奇妙之旅。

  與很多主播一樣,在潘婷的直播內(nèi),最常見的畫面是,父親在灶臺邊裝茶,她則負(fù)責(zé)控制火候,然后用手來炒茶,時不時回過頭來,和網(wǎng)友互動,網(wǎng)友們也紛紛“獻(xiàn)花”,彈幕不斷出現(xiàn)“加油”等話語。

  她說,自己與其他專職主播有所不同,自己全憑興趣在做。彼時,在她看過的直播帶貨中,主播們兜售的都是衣服、化妝品,很少見到有農(nóng)副產(chǎn)品。“我沒有資源,不知道茶葉也能通過直播賣出去?!备苯拥睦щy來自操作。因為身體限制,她獨立拍攝的難度很大。

  “都是有空時,讓身邊人幫忙拍?!庇袝r自己在擺攤賣茶時也會來上一段,或者上山采茶也會拍。那兩年,她因拍攝內(nèi)容較原生態(tài)吸粉不少。但這同時,也招來不少非議。

  潘婷先天肢體二級殘疾,由于從小吃藥而導(dǎo)致體態(tài)肥胖。有時鏡頭不拍全身,和健全人無異。有人直接留言,“你是不是騙子?”她說,那時很多“惡語”讓她備受打擊,加之感情受挫,生活跌到谷底,“后來還是夸得多,夸我家產(chǎn)品,鼓勵我繼續(xù)做下去?!?/p>

  在幾年的主播經(jīng)歷中,潘婷一直不愿在鏡頭前露出“殘疾”。“不想賣慘,還是要以產(chǎn)品質(zhì)量服人?!苯邮苡浾卟稍L時,潘婷稱,純手工制茶成本高,銷售價格沒有優(yōu)勢。而受少數(shù)打著“純手工”旗號的茶葉牽連,怕受騙的消費者在購買前也會因質(zhì)疑她家的茶葉而放棄。

  盡管如此,她不管別人怎么說,寧可銷量上不去,也要保持純手工制作的茶葉品質(zhì)。由于無法久站,潘婷常會坐在輪椅上炒茶、與網(wǎng)友交流,她現(xiàn)在不在意別人對她的看法,還因在快手上結(jié)緣了人生的另一半。白天采茶,晚上直播賣貨,這就是她向往的幸福生活。

  9月25日,由中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會主辦的“脫貧攻堅 助殘帶貨”新聞推介會上結(jié)束,一家助殘平臺找到潘婷,尋求合作(央廣網(wǎng)記者 王晶 攝)

  “銷售的是產(chǎn)品,也想傳遞更多精神力量”

  殘疾人直播帶貨這條路,并不好走。與軟骨病女孩潘婷遭遇相似,一些不了解情況的網(wǎng)友對殘疾人主播的身份有所質(zhì)疑,甚至認(rèn)為這些主播在刻意利用大家的同情心。

  此前也有不少助殘平臺找到潘婷,想要幫助她。她說,自己都會仔細(xì)分析利弊、真?zhèn)巍?/p>

  有人提出,如果要推動殘疾人直播帶貨常態(tài)化,需要更加健全的平臺及機制來吸引穩(wěn)定流量。如今,令她頗為欣慰的是,9月25日,由中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會主辦的“脫貧攻堅 助殘帶貨”新聞推介會在京舉行,線下展示部分,便有潘婷帶來的蒙頂綠茶。

  中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會副秘書長徐鋼表示,今年是決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面小康之年,也是殘疾人實現(xiàn)共同奔小康的關(guān)鍵之年。為助力決戰(zhàn)脫貧攻堅,鞏固脫貧攻堅成果,中國殘聯(lián)融媒體平臺開設(shè)了“脫貧攻堅 助殘帶貨”欄目,以期通過融媒體平臺的影響力,以民眾喜聞樂見的方式來進(jìn)行傳播和帶貨,拓寬殘疾人農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,增加殘疾人收入。

  據(jù)記者了解,“脫貧攻堅 助殘帶貨”欄目旨在推介全國各地,尤其是中國殘聯(lián)對口扶貧單位南皮縣、三區(qū)三州和全國52個貧困縣內(nèi)的殘疾人種植和養(yǎng)殖戶的扶貧特色產(chǎn)品。

  徐鋼稱,通過網(wǎng)絡(luò)直播銷售扶貧產(chǎn)品,是消費扶貧的一種重要方式,特別是在疫情期間,發(fā)揮了重要作用,既拓寬了貧困群眾增收的渠道,也讓城鎮(zhèn)居民知道并且享受到貧困地區(qū)綠色優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。

  接受采訪時,徐鋼告訴記者:“我們希望把殘疾人敢于追夢、勤于圓夢的精神,通過帶貨形成聚集效應(yīng),讓產(chǎn)品富有人情溫度,讓直播帶貨成為一場公益帶貨、勵志教育,讓更多的人了解殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)的艱辛和自強不息的精神?!?/p>

  推介會上,還展示了南皮寨子老醋、南皮連勝醬菜、鹿邑化妝刷等6款產(chǎn)品。這些產(chǎn)品制作精良、物美價廉,折射出殘疾人自尊、自信、自強、自立的精神風(fēng)貌(央廣網(wǎng)記者 王晶 攝)

  建立長效機制  中國殘聯(lián)助力殘疾人“帶貨”

  來自國務(wù)院扶貧辦的數(shù)據(jù)顯示,中國建檔立卡貧困殘疾人數(shù)量已從700多萬人減少到了2019年底的不到50萬人,僅2019年就凈減少120萬人。

  為讓更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品被大家所熟知,據(jù)記者了解,全國各地方殘聯(lián)工作人員走村串鄉(xiāng),對殘疾人生產(chǎn)的特色產(chǎn)品摸底統(tǒng)計,精心推選透明優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品目錄。中國殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時稱,“殘疾人返貧壓力大、有些人還處于脫貧的邊緣,且他們的就業(yè)、創(chuàng)收等能力和健全人相比處于劣勢,因此中國殘聯(lián)與地方殘聯(lián)聯(lián)手行動,希望通過消費扶貧,讓殘疾人增收有一個長效機制。

  殘疾人參與電商直播,如何才能實現(xiàn)持續(xù)化、職業(yè)化?

  廣東省殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾接受媒體采訪時表示,“公益助殘直播不是‘炒概念’‘博同情’的曇花一現(xiàn),而是消費助殘新模式,是‘向善經(jīng)濟’的新理念?!毕乱徊?,中國殘聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,將通過“組織搭臺+市場運作+社會參與”的模式,推動公益助殘直播常態(tài)化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展,讓殘疾人更有尊嚴(yán)、更加充分地參與經(jīng)濟社會建設(shè),促進(jìn)社會融合發(fā)展。

  “酒香也怕巷子深。我們希望全社會都能助這個特殊的群體插上夢想的翅膀,讓這些殘疾人優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品走出‘深閨小巷’,實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會責(zé)任雙贏?!毙熹撜f道。

 

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